BID GASOPSNAL LAKSANAKAN PENELITIAN DAN SUPERVISI TINGKAT KEPERCAYAAN MASYARAKAT DI POLRESTABES MEDAN
3 MARET 2020
BID GASOPSNAL
Puslitbang.Polri.go.id - Tim Bidang Tugas Operasional (Bid Gasopsnal) Pusat Penelitian dan Pengembangan Polri yang dipimpin oleh Kombes Pol Drs. Sudrajad Hariwibowo, S.I.K., M.Si. Beserta anggota tim dan Konsultan Dr. Andi Zaelani dari LIPI dan didampingi Tim Supervisi yang dipimpin oleh Sespuslitbang Polri Kombes Pol Drs. Drs. Iswiyoto Agoeng Lesmana Doeta, M.Si melaksanakan giat penelitian dan Supervisi tentang Tingkat Kepercayaan Masyarakat Terhadap Kinerja Polri di wilayah hukum Polrestabes Medan, Selasa (3/3)
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri di wilayah Polrestabes Medan. Pada penelitian ini tim Puslitbang berfokus pada lima fungsi kepolisian, antara lain Fungsi Sabhara, Reskrim, Intelkam, Binmas dan Lantas.
Dalam penelitian ada 5 indikator pengungkit layanan yang dilihat yaitu, Bukti langsung (Tangibles), Keandalan (Reliability), Daya Tanggap (Responsiveness), Jaminan (Assurance) dan Kesesuaian (Conformance).
