BID GASOPSNAL LAKSANAKAN PENELITIAN KEPERCAYAAN MASYARAKAT DI POLRES NAGAN RAYA
23 JANUARI 2020
BID GASOPSNAL
Puslitbang.Polri.go.id - Bid Gasopsnal Pusat Penelitian dan Pengembangan Polri melaksanakan penelitian tingkat kepercayaan masyarakat di Polres Nagan Raya, Kamis (23/1).
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri di wilayah Polres Nagan Raya. Pada penelitian ini tim Puslitbang berfokus pada lima fungsi kepolisian, antara lain Fungsi Sabhara, Reskrim, Intelkam, Binmas dan Lantas.
Dalam penelitian ada 5 indikator pengungkit layanan yang dilihat yaitu, Bukti langsung (Tangibles), Keandalan (Reliability), Daya Tanggap (Responsiveness), Jaminan (Assurance) dan Kesesuaian (Conformance).
