BID GASOPSNAL LAKSANAKAN PENELITIAN TIINGKAT KEPERCAYAAN MASYARAKAT TERHADAP KINERJA POLRI DI RUTAN NAMLEA
24 JULI 2019
BID GASOPSNAL
Puslitbang.Polri.go.id - Bid Gasopsnal dan tim peneliti Pusat Penelitian dan Pengembangan Polri melakukan penelitian Tingkat Kepercayaan Masyarakat Terhadap Kinerja Polri di wilayah Rutan Namlea dan wilayah sekitar pada Rabu (24/7).
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri di Rutan Namlea dan wilayah sekitar. Pada penelitian ini tim Puslitbang berfokus pada lima fungsi kepolisian, antara lain Fungsi Sabhara, Reskrim, Intelkam, Binmas dan Lantas.
Dalam penelitian ada 5 indikator pengungkit layanan yang dilihat yaitu, Bukti langsung (Tangibles), Keandalan (Reliability), Daya Tanggap (Responsiveness), Jaminan (Asurance) dan Kesesuaian (Conformance).
