BID GASOPSNAL LAKSANAKAN PENELITIAN TINGKAT KEPERCAYAAN MASYARAKAT DI POLDA PAPUA BARAT
3 FEBRUARI 2020
BID GASOPSNAL
Puslitbang.Polri.go.id - Bid Gasopsnal dan tim peneliti Pusat Penelitian dan Pengembangan Polri melakukan penelitian Tingkat Kepercayaan Masyarakat Terhadap Kinerja Polri di wilayah Polda Papua Barat, Senin (3/2).
Tim Puslitbang diterima oleh Kapolda Papua Barat Brigjen Pol Dr. Tornagogo Sihombing, S.IK, M.Si.
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri di wilayah Polda Papua Barat. Pada penelitian ini tim Puslitbang berfokus pada lima fungsi kepolisian, antara lain Fungsi Sabhara, Reskrim, Intelkam, Binmas dan Lantas.
Dalam penelitian ada 5 indikator pengungkit layanan yang dilihat yaitu, Bukti langsung (Tangibles), Keandalan (Reliability), Daya Tanggap (Responsiveness), Jaminan (Assurance) dan Kesesuaian (Conformance).
Tim Puslitbang mendatangi Universitas Papua dan sekitarnya untuk mendapatkan responden dari masyarakat terkait penelitian yang sedang dijalankan.
