BID GASOPSNAL LAKSANAKAN PENELITIAN TINGKAT KEPERCAYAAN MASYARAKAT DI POLRES KENDAL

24 FEBRUARI 2020

Software image and text block

BID GASOPSNAL

Puslitbang.Polri.go.id - Bid Gasopsnal dan tim peneliti Pusat Penelitian dan Pengembangan Polri melakukan penelitian Tingkat Kepercayaan Masyarakat Terhadap Kinerja Polri di wilayah Polres Kendal Senin (24/2)

Tim Bid Opsnal Pusat Penelitian  dan Pengembangan Polri yang dipimpin oleh Kombes Pol Drs. Syahrial M. Said, S.I.K. beserta anggota tim dan Konsultan Dr. Vita Mayastinasari, S.E. M.Si dari STIK-PTIK diterima oleh Karo Rena Polda Sumsel dan di lanjutkan melaksanakan  giat penelitian  tentang Tingkat Kepercayaan  Masyarakat Terhadap Kinerja  Polri di wilayah hukum Polda Jawa Tengah

Software text and image block
Software image and text block

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri di wilayah Polres Kendal. Pada penelitian ini tim Puslitbang berfokus pada lima fungsi kepolisian, antara lain Fungsi Sabhara, Reskrim, Intelkam, Binmas dan Lantas. 

Dalam penelitian ada 5 indikator pengungkit layanan yang dilihat yaitu, Bukti langsung (Tangibles), Keandalan (Reliability), Daya Tanggap (Responsiveness), Jaminan (Assurance) dan Kesesuaian (Conformance)..