BID GASOPSNAL LAKSANAKAN PENELITIAN TINGKAT KEPERCAYAAN MASYARAKAT DI POLRES KEPAHIANG

11 MARET 2020

Software image and text block

BID GASOPSNAL

Puslitbang.Polri.go.id - Tim Bidang Tugas Operasional (Bid Gasopsnal) Pusat Penelitian  dan Pengembangan Polri yang dipimpin oleh Kombes Pol Drs. Sudrajad Hariwibowo, S.I.K., M.Si.  Beserta anggota tim dan  Konsultan Prof. Lili Romli dari LIPI., melaksanakan penelitian tentang Tingkat Kepercayaan  Masyarakat Terhadap Kinerja  Polri di wilayah hukum Polres Kepahiang, Rabu (11/3)

Tim Puslitbang Polri menghadap Kapolres Kepahiang untuk menyampaikan maksud dan tujuan penelitian ini, dan diterima langsung oleh Kapolres Kepahiang

Software text and image block
Software image and text block

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri di wilayah Polres Kepahiang. Pada penelitian ini tim Puslitbang berfokus pada lima fungsi kepolisian, antara lain Fungsi Sabhara, Reskrim, Intelkam, Binmas dan Lantas.

Dalam penelitian ada 5 indikator pengungkit layanan yang dilihat yaitu, Bukti langsung (Tangibles), Keandalan (Reliability), Daya Tanggap (Responsiveness), Jaminan (Assurance) dan Kesesuaian (Conformance).