BID GASOPSNAL LAKSANAKAN PENELITIAN TINGKAT KEPERCAYAAN  MASYARAKAT DI POLRES REMBANG

9 FEBRUARI 2021

Software image and text block

BID GASOPSNAL

Puslitbang.Polri.go.id - Bid Gasopsnal Pusat Penelitian dan Pengembangan Polri melaksanakan penelitian "Tingkat Kepercayaan Masyarakat Terhadap Kinerja Polri" di Polres Rembang yang dipimpin Kasubbid Gasus AKBP Ir. Dadang Sutrisno, Selasa (9/2).

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri di wilayah Polres Rembang. Pada penelitian ini tim Puslitbang berfokus pada lima fungsi kepolisian, antara lain Fungsi Sabhara, Reskrim, Intelkam, Binmas dan Lantas.

Dalam penelitian ada 5 indikator pengungkit layanan yang dilihat yaitu, Bukti langsung (Tangibles), Keandalan (Reliability), Daya Tanggap (Responsiveness), Jaminan (Assurance) dan Kesesuaian (Conformance).

Metode penelitian yang digunakan adalah mix methode yaitu dengan teknik wawancara mendalam kepada informa kunci dan pengisian kuesioner oleh responden.