BID GASOPSNAL LAKSNAKAN PENELITIAN TINGKAT KEPERCAYAAN MASYARAKAT DI POLRESTA SAMARINDA

12 FEBRUARI 2020

Software image and text block

BID GASOPSNAL

Puslitbang.Polri.go.id - Bid Gasopsnal dan tim peneliti Pusat Penelitian dan Pengembangan Polri melakukan penelitian Tingkat Kepercayaan Masyarakat Terhadap Kinerja Polri di wilayah Polresta Samarinda, Rabu (12/2).

Tim Peneliti Puslitbang Polri yang di pimpin Oleh Kombes Pol Drs. Dadang Suwondo beserta timĀ  diterima langsung oleh Kapolresta dan Wakapolresta Samarinda.

Software text and image block
Software image and text block

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri di wilayah Polresta Samarinda. Pada penelitian ini tim Puslitbang berfokus pada lima fungsi kepolisian, antara lain Fungsi Sabhara, Reskrim, Intelkam, Binmas dan Lantas.

Dalam penelitian ada 5 indikator pengungkit layanan yang dilihat yaitu, Bukti langsung (Tangibles), Keandalan (Reliability), Daya Tanggap (Responsiveness), Jaminan (Assurance) dan Kesesuaian (Conformance).