BID GASOPSNAL LAKUKAN PENELITIAN TINGKAT KEPERCAYAAN MASYARAKAT DI POLRES KULONPROGO

17 JULI 2019



Software image and text block

BID GASOPSNAL

Puslitbang.Polri.go.id - Bid Gasopsnal dan tim peneliti Pusat Penelitian dan Pengembangan Polri melakukan penelitian Tingkat Kepercayaan Masyarakat Terhadap Kinerja Polri di wilayah Polres Kulonprogo, Selasa (17/7). Kegiatan penelitian ini dipimpin oleh Kombes Pol Drs. Dadang Suwondo dengan anggota Prof. Dr. Dwi Purwoko, M.Si. (Konsultan dari LIPI), Pembina Dwi Irawati, S.S. dan Penda Tegawati, A.Md.

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri di wilayah Polres Kulonprogo. Pada penelitian ini tim Puslitbang berfokus pada lima fungsi kepolisian, antara lain Fungsi Sabhara, Reskrim, Intelkam, Binmas dan Lantas.

Dalam penelitian ada 5 indikator pengungkit layanan yang dilihat yaitu, Bukti langsung (Tangibles), Keandalan (Reliability), Daya Tanggap (Responsiveness), Jaminan (Asurance) dan Kesesuaian (Conformance).

Tim Puslitbang membagikan kuisioner sebagai sampel penelitian diantaranya di Rumah Tahanan Polres Kulonprogo, pemohon SIM dan SKCK di Polres Kulonprogo, Kantor Sat Pol PP Kabupaten Kulonprogo, IKIP PGRI Wates, SMK N 2 Pengasih serta di Rutan Klas IIB Wates.