Tim Puslitbang Polri yang dipimpin Kabidgasopsnal Kombes Pol Drs. Azis Saputra beserta tim melaksanakan Focus Group Discussion (FGD) dengan responden di Aula Polresta Semarang.  Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengevaluasi kinerja pelayanan kepolisian dalam penanganan penyidikan perkara tindak pidana. Selain itu juga melakukan identifikasi terhadap kendala dan masalah yang dihadapi dalam penanganan penyidikan tindak pidana dan merumuskan solusi untuk penguatan pelayanan kepolisian di bidang penyidikan tindak pidana.

Penelitian yang dilaksanakan tim Puslitbang Polri menggunakan metode kualitatif, Metode kualitatif lebih tepat digunakan untuk menjawab pertanyaan penelitian mengenai bagaimana (how) atau mengapa (why) pada suatu fenomena pelayanan kepolisian di bidang penegakan hukum masih rendah.