PUSLITBANG POLRI LAKSANAKAN PENELITIAN TINGKAT KEPERCAYAAN MASYARAKAT TERHADAP KINERJA POLRI DI POLRES MATARAM

12 APRIL 2021

BID GASOPSNAL

Puslitbang.Polri.go.id - Bid Gasopsnal Pusat Penelitian dan Pengembangan Polri melaksanakan penelitian "Tingkat Kepercayaan Masyarakat Terhadap Kinerja Polri" di Polres Mataram yang dipimpin Analis Puslitbang Polri Kombes Pol. Saefudin Mohamad, S.I.K. dan disupervisi Sespuslitbang Polri Kombes Pol. Drs. Iswyoto Agoeng Lesmana Doeta, M.Si., Senin (12/4).

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri di wilayah Polres Mataram. Pada penelitian ini tim Puslitbang berfokus pada lima fungsi kepolisian, antara lain Fungsi Sabhara, Reskrim, Intelkam, Binmas dan Lantas.

Dalam penelitian ada 5 indikator pengungkit layanan yang dilihat yaitu, Bukti langsung (Tangibles), Keandalan (Reliability), Daya Tanggap (Responsiveness), Jaminan (Assurance) dan Kesesuaian (Conformance).

PUSLITBANG POLRI GELAR PENELITIAN TINGKAT KEPERCAYAAN MASYARAKAT POLRESTA AMBON

12 APRIL 2021

Admin Dokinfo