PUSLITBANG POLRI LAKSANAKAN PENELITIAN TINGKAT KEPERCAYAAN TERHADAP KINERJA  POLRI DI POLRESTABES MAKASSAR

29 MARET 2021

Software image and text block

BID GASOPSNAL

Puslitbang.Polri.go.id - Bid Gasopsnal Pusat Penelitian dan Pengembangan Polri melaksanakan penelitian "Tingkat Kepercayaan Masyarakat Terhadap Kinerja Polri" di Polrestabes Makassar yang dipimpin Analis  Puslitbang Polri Kombes Pol. Drs. Yasirman, Senin (29/3).

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri di wilayah Polrestabes Makassar. Pada penelitian ini tim Puslitbang berfokus pada lima fungsi kepolisian, antara lain Fungsi Sabhara, Reskrim, Intelkam, Binmas dan Lantas. Dalam penelitian ada 5 indikator pengungkit layanan yang dilihat yaitu, Bukti langsung (Tangibles), Keandalan (Reliability), Daya Tanggap (Responsiveness), Jaminan (Assurance) dan Kesesuaian (Conformance).