PUSLITBANG POLRI TELITI TINGKAT KEPERCAYAAN MASYARAKAT DI POLRES LOMBOK BARAT

13 APRIL 2021

Odoo image and text block

BID GASOPSNAL

Puslitbang.Polri.go.id - Bid Gasopsnal Pusat Penelitian dan Pengembangan Polri melaksanakan penelitian "Tingkat Kepercayaan Masyarakat Terhadap Kinerja Polri" di Polres Lombok Barat yang dipimpin Analis Puslitbang Polri Kombes Pol. Saefudin Mohamad, S.I.K. dan disupervisi Sespuslitbang Polri Kombes Pol. Drs. Iswyoto Agoeng Lesmana Doeta, M.Si., Selasa (13/4).

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri di wilayah Polres Lombok Barat. Pada penelitian ini tim Puslitbang berfokus pada lima fungsi kepolisian, antara lain Fungsi Sabhara, Reskrim, Intelkam, Binmas dan Lantas.

Dalam penelitian ada 5 indikator pengungkit layanan yang dilihat yaitu, Bukti langsung (Tangibles), Keandalan (Reliability), Daya Tanggap (Responsiveness), Jaminan (Assurance) dan Kesesuaian (Conformance).