PUSLITBANG POLRI TELITI TINGKAT KEPERCAYAAN MASYARAKAT DI POLRES TANJUNG BALAI

19 APRIL 2021

BID GASOPSNAL

Puslitbang.Polri.go.id - Bid Gasopsnal Pusat Penelitian dan Pengembangan Polri melaksanakan penelitian "Tingkat Kepercayaan Masyarakat Terhadap Kinerja Polri" di Polres Tanjung Balai yang dipimpin Kabidgasopsnal Kombes Pol. Drs. Azis Saputra dan disupervisi Kapuslitbang Polri Brigjen Pol. Drs. Guntur Setyanto, M.Si., Senin (19/4).

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri di wilayah Polres Tanjung Balai. Pada penelitian ini tim Puslitbang berfokus pada lima fungsi kepolisian, antara lain Fungsi Sabhara, Reskrim, Intelkam, Binmas dan Lantas.

Dalam penelitian ada 5 indikator pengungkit layanan yang dilihat yaitu, Bukti langsung (Tangibles), Keandalan (Reliability), Daya Tanggap (Responsiveness), Jaminan (Assurance) dan Kesesuaian (Conformance).

PUSLITBANG POLRI TELITI TINGKAT KEPERCAYAAN MASYARAKAT DI POLRES BATUBARA

19 APRIL 2021

Admin Dokinfo